Commissionaire Québec

Jai discuter avec 1 de vos agent. Tres proffessionel tout le contraire de se qu'il engage a Sherbrooke...

I went there on October 28th at 10:00 AM EST. The waiting room was empty. I showed up 2 minutes late while the employee was finishing up with another client who had taken my spot. The employee was very rude, spoke to me disrespectfully, was irritated that I asked for his help to book a "second" appointment after he took my prints. He refused to do my second fingerprints because he was too "busy" (he was playing on the computer). He refused to help me make a second appointment and simply told me to do it online and brushed me away. At the end, when I "thanked him" for his great service, he told me "viens icitte, toé". Worst customer service I've ever had. I am assuming the employee is unionized and he is not going anywhere. I recommend you sign up with Identité Québec instead. In my view, it is a better alternative than this place. I wish the Federal Government would consider other suppliers.

Compagnie pas fiable, pas capable de rejoindre personne, même leurs bureaux sont fermés. Tu payes pour une recherche d’antécédents et ils sont même pas foutu d’en fournir une de la province dont tu résides et je encore en repayer une!!! Compagnie de broche à foin, ne faites pas affaire avec eux! 😡😡😡

Service rapide et efficace.

Employé sympatique, aucun temps d'attente lorsqu'on prend un rendez-vous.

Super accueil et très bon service, merci.

Avertir que vous êtes fermé pour la semaine avec un papier collé sur la porte, ça fait 1991 pas à peu près. Ajoutez le sur Google, avertissez vos clients réguliers par courriels, etc. Soyez proactif et respectueux des gens qui peuvent faire une heure de route pour se cogner le nez à votre porte. C’est tout simplement inacceptable en 2024.

I was truly impressed by the professionalism, kindness and absolutely wonderful service! I can guarantee you that there is no better place in Quebec to get this work done! Denis was phenomenal! 11/10! He was the only one working when I arrived and his positive attitude, helpfulness and efficiency were top notch, both on the phone and in person! I am so grateful because he was able to do everything very quickly and answer all my questions with patience and kindness! In fact, I think he may have been the manager of the place because he was so experienced, efficient and professional! If you want the job done right, go to this place! J'ai été vraiment impressionnée par le professionnalisme, la gentillesse et le service absolument merveilleux! Je peux vous garantir qu'il n'y a pas de meilleur endroit à Québec pour faire ce travail! Denis était phénoménal! 11/10! Il était le seul à travailler quand je suis arrivée et son attitude positive, sa serviabilité et son efficacité étaient de la qualité supérieure, tant au téléphone qu'en personne! Je suis tellement reconnaissante car il a pu tout faire très rapidement et répondre à toutes mes questions avec patience et gentillesse! En fait, je pense qu'il était peut-être le gérant de l'endroit car il était si expérimenté, efficace et professionnel! Si vous voulez que le travail soit bien fait, allez à cet endroit!

Really good and fast service

Personnels courtoirs et sympathiques

La pire agence de sécurité dans l'Estrie... Aucun respect aucune expérience de gestion il faut changer la direction dans l'Estrie peux être ça peut sauver l'agence

Service rapide pour la prise des empreintes digitales. Professionnel et amical au même temps. Je recommande.

The fingerprinting process was fast. No need for reservation for appointment. However, I recommend to send email or call beforehand to confirm if fingerprinting can be done on the day you want to come. Also, the entrance of the place is from the Rue Mesnil. Not from inside the building.

Terrible expérience avec une de vos employee chez passeport Canada sur la cote vertu! Employée des commissionnaires froide et très agressive et méprisante envers les clients, ne voulait pas répondre à mes questions et empêchaient physiquement ses collègues de le faire. Cette employée n a visiblement pas mes qualités humaines pour travailler au service à la clientèle , elle ne mériterait même pas de travailler dans un zoo! Elle serait plus proche d un bourreau!Je vais faire un suivi avec service Canada

Le service est excellent, humain et professionnel, de plus c'est super rapide pour obtenir son attestation d'antécédents juridiques. Je recommande cette entreprise ! 😊

Très bonne compagnie

Très bon service. Le monsieur à l'avant est très courtois et explique bien les choses.

Très bonne compagnie

Quick and easy! Kind staff.